Navigácia:

Platobné možnosti

Packeta S

Napíšte nám

Obchodné podmienky

obchodné spoločnosti

ANPRO s.r.o.

so sídlom Prostorná 814/5, 709 00 Ostrava – Mar. Hory

IČO: 26842564 DIČ:CZ26842564

zapísané v obchodnom registri vedenom na Krajskom súde v Ostrave, oddiel C, vložka 50208

na predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.anpro.cz

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") spoločnosti ANPRO s.r.o. so sídlom Prostorná 814/5, 709 00 Ostrava - Mar. Hory, IČO: 26842564, zapísaná v obchodnom registri vedenom na Krajskom súde v Ostrave, oddiel C, vložka 50208 (ďalej len "predávajúci"), upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Z. z, Občiansky zákonník (ďalej len "Občiansky zákonník"), vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva") uzatvorenej medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len "kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na internetovej stránke umiestnenej na internetovej adrese www.anpro.cz (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").

1.2. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, ak osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od Predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá pri objednávaní tovaru koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.

1.3. V kúpnej zmluve môžu byť dohodnuté ustanovenia, ktoré sa odchyľujú od obchodných podmienok. Odchylné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

1.4. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a Obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v českom jazyku.

1.5. Predávajúci môže meniť alebo dopĺňať znenie Obchodných podmienok. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia Obchodných podmienok.

2. POUŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
2.1. Na základe registrácie Kupujúceho na Internetovej stránke môže Kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Kupujúci môže objednávať tovar zo svojho užívateľského rozhrania (ďalej len "užívateľský účet"). Ak to webové rozhranie Obchodu umožňuje, môže Kupujúci objednávať tovar aj bez registrácie priamo z webového rozhrania Obchodu.

2.2. Pri registrácii na webovom sídle a pri objednávaní tovaru je Kupujúci povinný uviesť všetky údaje správne a pravdivo. Kupujúci je povinný aktualizovať údaje uvedené v užívateľskom účte vždy, keď dôjde k ich zmene. Údaje uvedené Kupujúcim v užívateľskom účte a pri objednávaní tovaru považuje Predávajúci za správne.

2.3. Prístup do používateľského účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť o údajoch potrebných na prístup do svojho používateľského účtu.

2.4. Kupujúci nie je oprávnený umožniť používanie používateľského účtu tretím osobám.

2.5. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, najmä ak Kupujúci nepoužíva svoj používateľský účet dlhšie ako 12 mesiacov alebo ak Kupujúci porušuje svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).

2.6. Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia Predávajúceho alebo nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích strán.

3. UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY
3.1. Všetky prezentácie tovaru umiestnené vo webovom rozhraní obchodu sú informatívne a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu týkajúcu sa tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.

3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane cien jednotlivých tovarov. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovarov zostávajú v platnosti po dobu ich zobrazenia vo webovom rozhraní obchodu. Toto ustanovenie neobmedzuje možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

3.3. Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu sa vzťahujú len na prípady, kedy je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky.

3.4. Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:

3.4.1. objednanom tovare (objednaný tovar kupujúci "vloží" do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu),

3.4.2. spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednaného tovaru a

3.4.3. informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len "objednávka").

3.5. Pred odoslaním Objednávky Predávajúcemu je Kupujúcemu umožnené skontrolovať a zmeniť údaje, ktoré Kupujúci do Objednávky uviedol, a to aj s ohľadom na možnosť Kupujúceho zistiť a opraviť prípadné chyby pri zadávaní údajov do Objednávky. Kupujúci odošle objednávku Predávajúcemu kliknutím na tlačidlo "Dokončiť objednávku". Údaje uvedené v objednávke považuje Predávajúci za správne. Predávajúci potvrdí Kupujúcemu prijatie objednávky bezodkladne po jej prijatí e-mailom na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú v užívateľskom rozhraní alebo v objednávke (ďalej len "e-mailová adresa Kupujúceho").

3.6. V závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) je Predávajúci vždy oprávnený požiadať Kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napr. písomne alebo telefonicky).

Zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká doručením akceptácie (prijatia) objednávky, ktorú Predávajúci zašle Kupujúcemu elektronickou poštou na e-mailovú adresu Kupujúceho.

3.7. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré Kupujúcemu vzniknú pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením Kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory), znáša Kupujúci sám a neodlišujú sa od základnej sadzby.

4. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
Kupujúci môže zaplatiť cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa Kúpnej zmluvy Predávajúcemu nasledovnými spôsobmi:

v hotovosti alebo kreditnou kartou (Visa, Mastercard) v prevádzke predávajúceho na adrese
ANPRO s.r.o., Prostorná 814/5, 709 00 Ostrava - Mar. Hory,

Otváracie hodiny pondelok až piatok od 8.00 do 17.00 h, ďalej po dohode,

E-mail: anpro@anpro.cz, tel.: +420605000123;

dobierka na mieste určenom kupujúcim v objednávke;
bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho EUR 2302580417 / 2010, vedený v Fio banka a.s. (ďalej len "účet predávajúceho"). variabilným symbolom je číslo objednávky;
pri bezhotovostnej platbe prostredníctvom platobného systému PayU;
bezhotovostná platba kreditnou kartou;

4.1 Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je výslovne uvedené inak, kúpna cena zahŕňa aj náklady spojené s dodaním tovaru.

4.2. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu ani inú obdobnú platbu. Tým nie sú dotknuté ustanovenia článku 4.6 Obchodných podmienok týkajúce sa povinnosti zaplatiť kúpnu cenu tovaru vopred.

4.3 V prípade platby v hotovosti alebo v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 7 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.

4.4. V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný zaplatiť kúpnu cenu tovaru spolu s variabilným symbolom platby. V prípade bezhotovostnej platby je povinnosť kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu splnená okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.

4.5 Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, ak kupujúci nepotvrdí objednávku (článok 3.6), požadovať zaplatenie celej kúpnej ceny pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.

4.6. Akékoľvek zľavy z ceny tovaru poskytnuté Predávajúcim Kupujúcemu nie je možné kombinovať.

4.7. Ak je to v obchodnom styku obvyklé alebo ak to ustanovujú všeobecne záväzné právne predpisy, vystaví Predávajúci Kupujúcemu daňový doklad - faktúru na platby uskutočnené na základe Kúpnej zmluvy. Predávajúci je platiteľom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad - faktúru vystaví Predávajúci Kupujúcemu po zaplatení ceny tovaru a zašle ho v elektronickej forme na elektronickú adresu Kupujúceho alebo v tlačenej forme spolu s tovarom alebo ako poštový list.

5. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
5.1. Kupujúci berie na vedomie, že v zmysle ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka kúpna zmluva na dodanie tovaru, ktorý bol upravený podľa želania Kupujúceho alebo pre jeho osobu, kúpna zmluva na dodanie tovaru podliehajúceho rýchlej skaze, ako aj tovaru zo zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, zo zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a ktorý nemožno z hygienických dôvodov vrátiť, a zo zmluvy o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak spotrebiteľ poškodil pôvodný obal.

5.2. Ak nejde o prípad uvedený v článku 5.1. alebo o iný prípad, v ktorom nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do štrnástich (14) dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka, pričom ak je predmetom kúpnej zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, táto lehota začína plynúť odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu zaslané v lehote podľa predchádzajúcej vety. Na odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci použiť vzorový formulár poskytnutý predávajúcim, ktorý je prílohou obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zaslať okrem iného na adresu prevádzkarne predávajúceho alebo na e-mailovú adresu predávajúceho anpro@anpro.cz. Formulár na odstúpenie od Kúpnej zmluvy musí byť riadne vyplnený, vrátane dátumu a podpisu Kupujúceho.

5.3 V prípade odstúpenia od Kúpnej zmluvy podľa článku 5.2 Obchodných podmienok sa Kúpna zmluva od počiatku zrušuje. Tovar musí byť vrátený Predávajúcemu do štrnástich (14) dní od odstúpenia od Zmluvy. Ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, znáša Kupujúci náklady spojené s vrátením tovaru Predávajúcemu, a to aj v prípade, ak tovar vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť bežnou poštovou cestou.

5.4 V prípade odstúpenia od zmluvy podľa článku 5.2 Obchodných podmienok vráti predávajúci finančné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia kupujúceho od zmluvy rovnakým spôsobom, akým ich predávajúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je tiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté Kupujúcim už pri vrátení tovaru Kupujúcim alebo iným spôsobom, ak s tým Kupujúci súhlasí a Kupujúcemu nevzniknú ďalšie náklady. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, ako mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar odoslal podnikateľovi.

5.5. Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať pohľadávku na úhradu škody na tovare proti pohľadávke kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

5.6 Predávajúci je oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takomto prípade predávajúci vráti kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to v hotovosti na účet určený kupujúcim.

5.7. Ak je spolu s tovarom kupujúcemu poskytnutý dar, darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim sa uzatvára s podmienkou, že ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva týkajúca sa takéhoto daru zaniká a kupujúci je povinný dar spolu s tovarom vrátiť predávajúcemu.

6. PREPRAVA A DODÁVKA TOVARU
6.1 Ak je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej žiadosti kupujúceho, kupujúci znáša riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.

6.2 Ak je Predávajúci podľa Kúpnej zmluvy povinný dodať Tovar na miesto určené Kupujúcim v Objednávke, je Kupujúci povinný prevziať Tovar pri jeho dodaní.

6.3 V prípade, že z dôvodov na strane Kupujúceho je potrebné dodať Tovar opakovane alebo iným spôsobom, ako je uvedené v objednávke, je Kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným dodaním Tovaru alebo náklady spojené s iným spôsobom dodania.

6.4. Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru od dopravcu skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a v prípade zistenia akýchkoľvek závad túto skutočnosť bezodkladne oznámiť dopravcovi. V prípade zistenia poškodenia obalu, ktoré svedčí o neoprávnenom zásahu do zásielky, Kupujúci nesmie zásielku od dopravcu prevziať.

6.5. Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán pri preprave tovaru môžu upravovať osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak ich predávajúci vydal.

7. PRÁVA VYPLÝVAJÚCE Z VADNÉHO PLNENIA
7.1 Práva a povinnosti zmluvných strán týkajúce sa práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka).

7.2 Predávajúci zodpovedá Kupujúcemu, že Tovar pri prevzatí nemá vady. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu najmä za to, že v čase prevzatia tovaru kupujúcim:

7.2.1. má tovar vlastnosti dohodnuté medzi zmluvnými stranami, a ak k dohode nedošlo, má vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe nimi vykonanej reklamy,

7.2.2. tovar je vhodný na účel, ktorý predávajúci uvádza, že sa má použiť, alebo na ktorý sa tovar tohto druhu zvyčajne používa,

7.2.3. tovar zodpovedá svojou kvalitou alebo spracovaním dohodnutej vzorke alebo exempláru, ak bola kvalita alebo spracovanie určené na základe dohodnutej vzorky alebo exemplára,

7.2.4. tovar je v primeranom množstve, miere alebo hmotnosti a

7.2.5. tovar spĺňa požiadavky právnych predpisov.

7.3 Ustanovenia uvedené v článku 7.2 Obchodných podmienok sa nevzťahujú na tovar predávaný za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie spôsobené obvyklým užívaním, na vadu použitého tovaru zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú mal tovar pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.

7.4 Ak sa vada prejaví v priebehu dvanástich mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí.

7.5 Práva z vadného plnenia uplatňuje kupujúci na adrese prevádzkarne predávajúceho, v ktorej je prijatie reklamácie možné s ohľadom na sortiment predávaného tovaru, alebo v sídle alebo mieste podnikania. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, keď predávajúci prijme reklamovaný tovar od kupujúceho.

7.6. Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môže upravovať reklamačný poriadok predávajúceho.

8. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN
8.1 Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k Tovaru zaplatením celej kúpnej ceny Tovaru.

8.2 Predávajúci nie je vo vzťahu ku Kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.

8.3. Mimosúdne vybavovanie sťažností spotrebiteľov zabezpečuje Predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy anpro@anpro.cz. Informáciu o vybavení reklamácie Kupujúceho zašle Predávajúci na elektronickú adresu Kupujúceho alebo ju oznámi telefonicky na číslo uvedené Kupujúcim.

8.4. Predávajúci je oprávnený predávať tovar na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rozsahu svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad ochranou osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.

8.5. Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.

8.6. Kupujúci berie na vedomie, že Predávajúci nezodpovedá za chyby vzniknuté v dôsledku zásahu tretích osôb do Internetovej stránky alebo v dôsledku používania Internetovej stránky v rozpore s jej určením.

8.7. Kupujúci berie na vedomie, že softvér a ďalšie komponenty tvoriace webové rozhranie obchodu (vrátane fotografií ponúkaného tovaru) sú chránené autorským právom. Kupujúci sa zaväzuje nevykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť zasahovať do softvéru alebo iných komponentov tvoriacich webové rozhranie obchodu alebo ich neoprávnene používať.

8.8. Kupujúci nie je oprávnený pri používaní webového rozhrania obchodu používať mechanizmy, programové vybavenie alebo iné postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na prevádzku webového rozhrania obchodu. Webové rozhranie obchodu je možné používať len v rozsahu, ktorý neporušuje práva ostatných zákazníkov predávajúceho a ktorý je v súlade s jeho účelom.

9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
9.1. Predávajúci je správcom osobných údajov poskytnutých na účely plnenia predmetu zmluvy.

Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Spoločnosť: ANPRO s.r.o.
Sídlo: Bratislava, Námestie sv: sídlo: Prostorná 814/5, 709 00 Ostrava
IČO: 26842564
DIC: CZ26842564
Telefón: +420605000123
E-mail: anpro@anpro.cz
Kontaktná adresa: Prostorná 814/5, 709 00 Ostrava

9.2 Účel spracovania, rozsah osobných údajov a právny základ spracovania

Kupujúci berie na vedomie, že na účely uzavretia kúpnej zmluvy, jej následného plnenia (vybavenie objednávky, zabezpečenie prevzatia a dodania tovaru) a prípadného riešenia práv z vadného plnenia (reklamácie) bude správca spracúvať a uchovávať v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (ďalej len "GDPR") jeho osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, adresa, e-mail a telefónne číslo, platobné údaje, história objednávok.

Právnym základom spracúvania osobných údajov je plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je kupujúci, v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

9.3 Kategórie príjemcov osobných údajov

Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že osobné údaje kupujúceho neposkytne žiadnym iným subjektom okrem nasledujúcich sprostredkovateľov:

9.3.1. zmluvnému dopravcovi, ktorého si kupujúci zvolil v objednávkovom formulári za účelom doručenia tovaru, zoznam dopravcov je dostupný tu, pričom údaje budú poskytnuté v rozsahu: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo;

9.3.2. prevádzkovateľovi portálu Heureka.cz za účelom generovania a zasielania dotazníkov spokojnosti s nákupom v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je internetový obchod zapojený. Právnym základom spracúvania je v tomto prípade oprávnený záujem prevádzkovateľa v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorý spočíva v zisťovaní spokojnosti kupujúceho s nákupom u prevádzkovateľa. Zasielanie dotazníkov sa týka všetkých kupujúcich, ktorí neodmietli zasielanie obchodných oznámení v zmysle § 7 ods. 3 zákona o niektorých službách informačnej spoločnosti (č. 480/2004 Z. z.) a vykonáva sa po každom nákupe v internetovom obchode. Prevádzkovateľ portálu Heureka.cz je oprávnený použiť zaslanú e-mailovú adresu výlučne za účelom vygenerovania a zaslania dotazníka spokojnosti v zmysle podmienok programu Overené zákazníkmi, ktorý je dostupný tu: sluzby.heureka.cz/pomoc/podminky-a-dulezite-dokumenty/. Kupujúci môže kedykoľvek namietať proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, a to odmietnutím ďalších dotazníkov prostredníctvom odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade námietky sa dotazník kupujúcemu už nebude zasielať.

9.3.3. Webová stránka obsahuje zásuvný modul do sociálnej siete Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). Zásuvný modul Facebooku na našej webovej stránke je označený logom Facebooku. Tento zásuvný modul vás priamo prepojí s naším profilom na Facebooku. Facebook potom môže z vašej IP adresy získať informácie o tom, že ste navštívili našu stránku. Ak navštívite našu stránku a ste prihlásení do svojho profilu na Facebooku, Facebook zaznamená informácie o vašej návšteve. Aj keď nie ste prihlásení, Facebook môže získať informácie o vašej IP adrese.

Radi by sme zdôraznili, že spoločnosť Facebook nám neposkytuje informácie o zhromaždených údajoch a spôsobe ich použitia. Účel a rozsah údajov, ktoré Facebook zhromažďuje, nám nie sú známe. Ak chcete získať ďalšie informácie týkajúce sa ochrany osobných údajov na Facebooku, odporúčame vám obrátiť sa priamo na spoločnosť Facebook alebo sa oboznámiť so zásadami ochrany osobných údajov portálu na adrese: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Ak si neželáte, aby spoločnosť Facebook mohla zhromažďovať informácie o vašich návštevách našej webovej stránky, odporúčame vám, aby ste sa predtým odhlásili zo svojho konta na Facebooku.

9.3.4. Stránka využíva analytické mechanizmy sieťových služieb spoločnosti Google Inc ("Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA "): Google Analytics, Google Double Click a Google Tag Manger. Služby Google Analytics, Google Double Click a Google Tag Manger používajú súbory cookie, ktoré umožňujú analýzu spôsobu používania webovej stránky. Informácie zozbierané pomocou súborov cookie sa prenášajú na servery spoločnosti Google nachádzajúce sa v USA a archivujú sa.

Ak je pri používaní našej webovej stránky zapnutá funkcia anonymizácie IP, spoločnosť Google skráti IP adresu používateľa. To platí pre členské štáty Európskej únie a ďalšie štáty uvedené v Zmluve o Európskom hospodárskom priestore. Len vo výnimočných prípadoch sa celá IP adresa odošle na server spoločnosti Google v USA a tam sa skráti. Takto bude fungovať funkcia anonymizácie IP na našich webových stránkach. Na žiadosť prevádzkovateľa webovej lokality používa spoločnosť Google zhromaždené informácie na analýzu používania webovej lokality, na prípravu správ o používaní webovej lokality a na ďalšie služby súvisiace s používaním internetu. IP adresa poskytnutá prehliadačom používateľa v rámci služby Google Analytics sa neukladá spolu s inými údajmi spoločnosti Google.
Používateľ môže ukladanie súborov cookie vo webovom prehliadači zablokovať. V takom prípade však nebude možné plne využívať všetky funkcie webovej stránky. Okrem toho môže používateľ zablokovať ukladanie údajov zozbieraných pomocou súborov cookie týkajúcich sa používania webovej stránky (vrátane IP adresy) a ich prenos spoločnosti Google, ako aj poskytovanie týchto údajov spoločnosťou Google, a to stiahnutím a inštaláciou adaptéra, ktorý je k dispozícii na nasledujúcom odkaze: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

9.3.5. prevádzkovateľ portálu SmartEmailing, spoločnosť SmartSelling a.s., IČO 29210372. Na základe vášho súhlasu poskytujeme spoločnosti SmartEmailing vaše osobné údaje, ako je vaše meno, priezvisko a e-mailová adresa. Tieto osobné údaje sa používajú na príležitostné zasielanie predajných ponúk a newsletterov prostredníctvom e-mailu. Frekvencia zasielania týchto obchodných ponúk je maximálne 5-krát mesačne. Osobné údaje uchovávame po dobu 3 rokov.

9.4. Newsletter

Kupujúci majú možnosť prihlásiť sa na odber newslettera spoločnosti ANPRO s.r.o., ak uvedú svoju e-mailovú adresu a zároveň súhlasia so zasielaním obchodných informácií. Prostredníctvom newslettera môže byť kupujúci informovaný o najnovších ponukách a akciách až 10-krát mesačne. Odber newslettera môže kupujúci kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz uvedený v newsletteri alebo zaslaním e-mailu na adresu anpro@anpro.cz alebo zrušením záujmu o odber newslettera prostredníctvom užívateľského konta.

9.5 Súbory cookie

Webová stránka internetového obchodu používa "cookies". Cookies sú malé súbory, ktoré umožňujú zariadeniu používanému na prehliadanie internetu (napr. počítač, smartfón atď.) zapamätať si špecifické informácie týkajúce sa používaného zariadenia. Informácie uložené v súboroch cookie sa používajú na reklamné a štatistické účely a na účely prispôsobenia našej webovej stránky vašim individuálnym potrebám. Nastavenia súborov cookie môžete zmeniť vo svojom internetovom prehliadači. Ak tieto nastavenia nezmeníte, súbory cookie sa budú ukladať do pamäte vášho zariadenia. Zmena nastavení súborov cookie môže obmedziť funkčnosť webovej stránky.

9.6 Doba ukladania

Prevádzkovateľ bude uchovávať osobné údaje po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy (spracovanie objednávky, odobratie a dodanie tovaru) a po dobu zákonnej záruky (24 mesiacov od prevzatia tovaru) alebo po dobu poskytnutej zmluvnej záruky.

Kupujúci berie na vedomie, že správca je povinný uchovávať účtovné doklady a účtovné záznamy (faktúry) po dobu 5 rokov od skončenia účtovného obdobia, ktorého sa týkajú, podľa § 31 zákona o účtovníctve (č. 593/1991 Zb.). Správca je tiež povinný podľa § 47 zákona o správe daní (č. 337/1992 Zb.) uchovávať faktúru 3 roky od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom vznikla daňová povinnosť súvisiaca s faktúrou. Faktúra musí obsahovať tieto osobné údaje: meno, priezvisko a adresu.

Pre platiteľov DPH:

Odberateľ zároveň berie na vedomie, že správca je povinný podľa § 35 zákona o dani z pridanej hodnoty (č. 235/2004 Z. z.) uchovávať daňové doklady 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom sa plnenie uskutočnilo. Daňový doklad obsahuje tieto osobné údaje: meno, priezvisko a adresu.

9.7 Práva kupujúceho vo vzťahu k osobným údajom

Kupujúci ďalej berie na vedomie, že v súlade s článkami 15 až 21 GDPR má právo:
9.7.1. na prístup k osobným údajom, ktoré spočíva v práve získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa ho týkajú, a ak áno, má právo na prístup k týmto osobným údajom a na informácie vymedzené v článku 15 GDPR;
9.7.2. na opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, ďalej má kupujúci s prihliadnutím na účely spracúvania právo na doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj poskytnutím dodatočného vyhlásenia podľa článku 16 GDPR;
9.7.3. právo na výmaz ("právo byť zabudnutý"), ktoré spočíva v tom, že prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu vymaže osobné údaje týkajúce sa kupujúceho, akonáhle už nie sú potrebné na účely plnenia zmluvy, pokiaľ neexistuje iný zákonný dôvod na ich ďalšie spracúvanie;
9.7.4. obmedziť spracúvanie osobných údajov v prípadoch vymedzených v článku 18 GDPR;
9.7.5. na prenosnosť údajov za podmienok uvedených v článku 20 GDPR;
9.7.6. na vznesenie námietky proti spracúvaniu osobných údajov v súlade s článkom 21 GDPR.

Prevádzkovateľ na požiadanie poskytne kupujúcemu informácie o opatreniach prijatých v každom prípade do 15 dní od prijatia žiadosti.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje poskytnúť kupujúcemu, ak kupujúci uplatní svoje právo na prístup k osobným údajom, bezplatne prvú kópiu spracúvaných osobných údajov, ak o to kupujúci požiada.

V prípade pochybností o spracúvaní osobných údajov má Kupujúci právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov, ktorý je dozorným orgánom v tejto oblasti, a podať mu sťažnosť.

10. DODÁVKA
10.1. Kupujúcemu možno doručovať na e-mailovú adresu uvedenú v jeho používateľskom účte alebo uvedenú Kupujúcim v objednávke.

10.2 Ak nie je dohodnuté inak, všetka korešpondencia týkajúca sa kúpnej zmluvy musí byť druhej zmluvnej strane doručená písomne elektronickou poštou, osobne alebo doporučene prostredníctvom poskytovateľa poštových služieb (podľa voľby odosielateľa). Kupujúcemu sa doručuje na e-mailovú adresu uvedenú v jeho používateľskom konte.

10.3 Správa je doručená:

10.3.1. v prípade doručovania elektronickou poštou v okamihu jej prijatia na serveri prichádzajúcej pošty; neporušenosť správ zasielaných elektronickou poštou môže byť zabezpečená certifikátom,

10.3.2. v prípade doručovania osobne alebo prostredníctvom poskytovateľa poštových služieb prevzatím zásielky príjemcom,

10.3.3. v prípade doručovania osobne alebo prostredníctvom poskytovateľa poštových služieb aj odmietnutím prevzatia zásielky, ak adresát (prípadne osoba oprávnená na prevzatie zásielky v jeho mene) odmietne zásielku prevziať,

10.3.4. v prípade doručovania prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb uplynutím lehoty siedmich (7) dní od uloženia zásielky a podaním výzvy adresátovi na prevzatie uloženej zásielky, ak je zásielka uložená u prevádzkovateľa poštových služieb, a to aj v prípade, že adresát nebol o uložení zásielky informovaný.

11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
11.1. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, zmluvné strany sa dohodli, že tento vzťah sa riadi českým právom. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

11.2. Ak niektoré ustanovenie Obchodných podmienok je alebo sa stane neplatným alebo neúčinným, neplatné ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktorého význam je čo najbližší neplatnému ustanoveniu. Neplatnosť alebo neúčinnosť jedného ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Zmeny a doplnenia kúpnej zmluvy alebo obchodných podmienok musia mať písomnú formu.

11.3. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.

11.4. Vzor formulára na odstúpenie od kúpnej zmluvy je prílohou obchodných podmienok.

11.5 Kontaktné údaje Predávajúceho:

Dodacia adresa: ANPRO s.r.o., Prostorná 814/5, 709 00 Ostrava - Mar. hory

e-mail: anpro@anpro.cz, telefón: +420605000123, 596 627 477

číslo účtu CZ 35-1770800287/0100, účet vedený v Komerční banka a.s., číslo účtu EUR 2302580417 / 2010 účet vedený v Fio banka, a.s.

V Ostrave dňa 1.6.2023

Dôležitý dokument na stiahnutie